«Тинькофф» сделал заявление о запуске своего голосового помощника, имя которому дали Олег. Он был разработан специально для выполнения различной работы в экосистеме банка, например, общаться с клиентами.
При помощи первой версии голосового помощника можно получать консультации по акциям и банковским вопросам, управлять кредитными и дебетовыми картами, отправлять и заказывать документы на почту. У Олега есть возможность свободного общения с клиентами на различные темы, в том числе он может записать клиента в салон красоты, забронировать в ресторане столик. На ближайшую перспективу сфера деятельности помощника должна расшириться, например, он поможет управлять мобильным приложением «Тинькофф».
Пользователям предложат поэтапное появление Олега: сначала он появится в приложении для iOS, после чего он будет также доступен для Android. Для запуска голосового ассистента необходимо произнести ключевую фразу «слушай, Олег» или «привет, Олег».
Как заявляют разработчики, у их голосового помощника вспыльчивый характер, поэтому он может иногда дать ответ особо не задумываясь. Если у Олега не получается справиться с поставленной перед ним задачей, тогда пользователю необходимо произнести «позови человека» или «хватит».
